Finsko
Kulturní zvláštnosti a rady od kouče mezikulturní komunikace:
Informace, kterou by měl každý vědět o Finsku je, že počet saun je větší než počet automobilů. Oficiálním sportem, který překvapí mnohé návštěvníky je házení mobilním telefonem. Ve Finsku je více telefonů než počet obyvatel, k čemuž v nemalé míře přispěla společnost Nokia. Studenti by měli vědět, že na závěr ukončení vyššího vzdělání a při dosažení titulu PhDr. absolventi dostávají meč a cylindr. Od roku 2010 je přístup k internetu definován jako základní právo. Výše dopravních pokut za porušení předpisů se odvíjí od ročního příjmu, což je šokující zprávou pro mnohé cizince.
Finové patří ke kulturám, které si vztahy s novými kolegy a obchodními partnery budují pomalu. Nepatří mezi taktilní kultury, při komunikaci si udržují svůj osobní prostor. Na veřejnosti nebo v dopravních prostředcích je pro mnohé cizince překvapivě velmi tiše. Velký důraz se klade na rovnocennost mužů a žen, což platí i v byznys prostředí a ve vztahu lídr a členové týmu. Pro Finů je přirozené, že některé obchodní setkání začínají nebo končí v sauně.
Finové patří mezi národy, které podporují nové technologie a inovace. Sledují svůj cíl, ale přitom využívají diplomacii a podporu všech zúčastněných stran. Při práci je žene síla dokončit projekt, i když musí čelit nepředvídatelným výzvám a mnohokrát neúspěchu. Tuto životní filozofii vyjadřuje slovo „sisu“.
Doporučení pro spolupráci s kolegy z Finska:
-
Tempo řeči je pomalejší a od svých komunikačních partnerů očekávají, že si je vyslechnou a nebudou jejich přerušovat.
-
Finové často při komunikaci využívají momenty ticha, aby popřemýšleli o návrhu nebo o řešení problému. Ticho je signálem jejich aktivního přemýšlení.
-
Finové nepotřebují dlouhý úvodní small talk.
-
V komunikaci se očekává přímost, stručnost a příliš mnoho otázek znamená, že prezentace nebyla dobře připravena.
-
Časový management počítá s minutami.
